Wegens groeiend succes is Holidayline.be op zoek naar
I. een
allround commercieel administatief medewerker / marketing Wil je graag een bloeiende en groeiende reisorganisatie naar een higher level helpen tillen?
Hou je zelf van reizen en sta je te popelen om anderen onze pareltjes van bestemmingen te laten ontdekken?
Hou je van wat onderhandeling om de mooiste deals voor onze klanten in de wacht te slepen?
Giet je vervolgens alles graag in een aantrekkelijk kleedje? Ok, dan ben je er bijna.
Nog even online zetten en vermarkten. En dan... genieten van de binnenlopende boekingen.
Begon je al te schuifelen op je stoel? Yes, wij zijn naar jou op zoek!
Welke skills heb je nodig?
je bent enthousiast en gedreven (da's toch het minste wat we mogen verwachten )
je hebt commerciële feeling (zoniet zich onthouden aub)
je hebt geen schrik van deadlines en bent stressbestendig (dan geven we toch gewoon wat gas bij, met wat druk op de ketel zijn we op ons best)
je denkt steeds mee hoe we nog verder kunnen groeien (ah ja, want je bent een teamplayer en wilt snel extra nieuwe collega's)
je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden (want je wilt absoluut dat die reis veel geboekt wordt)
je hebt een goede kennis van het Frans en het Engels, kennis van andere talen is een plusplunt (echte globetrotters zijn meestal polyglotten, want ze leggen nu eenmaal graag contact met de lokale bevolking)
je kunt zelfstandig werken en schrikt niet terug voor de administratieve kant van de job (o ja, wees gerust, deze job heeft ook saaie kantjes!)
Knikte je bij de meeste vaardigheden van 'ja, no problemo'? Goed zo, we wachten op je sollicatiebrief.
Waar kom je terecht?
Holidayline.be is een 100% Belgische reisorganisatie gevestigd in hartje Brugge, op 300m van de markt (dit is meteen ook je werkadres)
We bieden je een voltijds contract voor onbepaalde duur
Meer weten? Stuur uw sollicatatie vergezeld van een motivatiebrief per email naar Kurt De Vreese (kurt.devreese@t-hl.com). In de verdere opvolging kan je uitgenodigd worden op een verkennend gesprek.
II. Ter versterking van de reservatie-afdeling : een enthousiaste medewerker als reisadviseur / travel designer indiviuele reizigers
In deze functie sta jij in voor het begeleiden van onze klanten bij hun reiskeuze, het opnemen van de reserveringen en deze afhandelen, het informeren en contacteren van onze klanten.
Profiel
- klantvriendelijkheid
- je hebt een bachelordiploma toerisme, of nuttige ervaring, of bent extreem gemotiveerd om te starten
Jobgerelateerde competenties
- doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
- de klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, ...)
- zich voorstellen aan de telefoon
- de identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)
- digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
- de klant informeren over de kenmerken van de producten
- de klant adviseren bij zijn keuze
- de beschikbaarheid van het product, de dienst controleren de gegevens van de bestelling, de reservatie, ... invoeren contact opnemen met klanten en potentiële klanten
- de producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...)
Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Klantgerichtheid
- Communiceren
- Samenwerken
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
Aanbod
- bediendencontract aangevuld met aantrekkelijke voordelen
- opleiding op de werklvoer
- boeiende werkervaring in een internationale context
- voltijdse functie, deeltijds bespreekbaar
Sollicitaties met CV vergezeld van een motivatiebrief kunnen per email doorgestuurd worden naar kurt.devreese@t-hl.com
In de opvolging kan je uitgenodigd worden voor een eerste verkennend gesprek.
III. Verder ter versterking van de resevatie-afdeling : een enthousiaste medewerker als
reisadviseur / travel designer mbt groepsreizen In deze functie sta jij in voor het samenstellen, selecteren en uitrekenen van groepsreizen, met daarbij het opnemen van de reserveringen en deze volledig afhandelen.
Profiel
- klantvriendelijkheid
- administratief heel nauwkeurig en overzichtelijk werken
- je hebt een bachelordiploma toerisme, of nuttige ervaring, of bent extreem gemotiveerd om te starten
Jobgerelateerde competenties
- in samenspraak en overleg met de salesafdeling groepsreizen op diverse bestemmingen voorstellen en van A tot Z voorbereiden en uitwerken
- nauwgezette prijsberekeningen met oog voor voldoende rentabiliteit vooropstellen
- opvolgen van het volledige boekingsproces aan zowel aankoop- als verkoopzijde
Persoonsgebonden competenties
- uitstekend kunnen plannen en organiseren
- Klantgerichtheid
- Communiceren
- Samenwerken
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
Aanbod
- bediendencontract aangevuld met aantrekkelijke voordelen
- opleiding op de werklvoer
- boeiende werkervaring in een meertalige internationale context
- voltijdse functie, deeltijds bespreekbaar
Sollicitaties met CV vergezeld van een motivatiebrief kunnen per email doorgestuurd worden naar kurt.devreese@t-hl.com
In de opvolging kan je uitgenodigd worden voor een eerste verkennend gesprek.
