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Livre d'or Nord - Pas de Calais - Picardie

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  • Best Western L'Hermitage ***


    Gentillesse du personnel. Salle de bain très grande mais très peu meublée.

    Posté par Vanderberghe Raymond le 16/11/2018

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  • Best Western L'Hermitage ***


    Chambre supérieure selon le document : en réalité l'hôtelier possède 2 listings de chambre et la chambre 104 est soit standard soit supérieure ...Hi hi La bouteille de vin ….pas dans la chambre , il faut la réclamer au bar ...Hi hi Repas 4services : très basique mais possibilité de manger à la carte avec une valeur de 35 euros/pers ce qui est peu pour un repas 4 services .Par contre la cuisine et le service est de très bonne qualité.

    Posté par Lhonneux Ledoux le 6/11/2018

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  • Château Tilques ***(*)


    Nous avons constaté que les chambres des offres "promotions" sont toujours d'une qualité inférieure et tout spécialement dans ce cas de Chateau Tilques. Nous n'y reviendrons jamais.

    Posté par Rowart Jacqueline et Marc le 4/11/2018

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  • Best Western L'Hermitage ***


    Un des meilleurs hôtels que nous ayons fréquenté : tout est parfait : de la situation en centre ville à la qualité de l'accueil ; le silence qui règne de nuit comme de jour ; la taille de la chambre et la dimension impressionnante de la literie; du restaurant gastronomique ; de la propreté partout ; seul bémol : la toilette est dans la salle de bains. Nous reviendrons même si le prix des prestations est assez élevé mais c'est un hôtel étoilé… Quant à l'organisation Holiday line, elle est aussi très bonne et d'une rapidité étonnante ; nous avons découvert cette agence dans Plus Magazine. Bravo ! continuez ainsi !

    Posté par BUFFE André le 29/10/2018

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  • Best Western L'Hermitage ***


    Un commentaire supplémentaire : le repas "gastronomique" était très surfait ! De plus, la salle à manger était réfrigérante, sans âme et impersonnelle.

    Posté par Jacques reybroeck le 27/10/2018

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  • Château Tilques ***(*)


    Le restaurant est très décevant

    Posté par Paulus le 26/10/2018

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  • Château Tilques ***(*)


    J'ai beaucoup apprécié le cadre, la chambre 48 et les repas. Très bon séjour sous la lumière automnale.

    Posté par von Wintersdorff le 22/10/2018

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  • Best Western L'Hermitage ***


    Bar un peu cher mais se sont les vacances mais le barman excellent

    Posté par Michel Leulier le 8/10/2018

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  • Les Saules ***


    Si la gastronomie n'est pas leur point fort, mais d'un rapport qualité-prix plus que raisonnable, le havre de paix, le calme, la beauté du lieu, l'extrême gentillesse du personnel: de l'accueil, aux femmes de chambre, au personnel du restaurant, tout vous incite à revenir. Les chambres, sobres mais confortables et pourvues de tout le nécessaire, dont le plateau de courtoise, bien apprécié, ainsi que le grand écran pour suivre la finale de la Ryder cup, et la Wifi, le parking, sans oublier la literie propre et belle et le petit dej. complet et accueillant....une bonne adresse. Merci au personnel!!

    Posté par Chenoix-Barvaux le 3/10/2018

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  • Best Western L'Hermitage ***


    Nous avons passés un excellent séjour. Hôtel à recommander .

    Posté par Brack Patrick le 2/10/2018

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  • Château Tilques ***(*)


    La demi pension est moyennement bonne

    Posté par Denys le 26/09/2018

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  • Best Western L'Hermitage ***


    Super accueil de la jeune personne officiant le soir de notre arrivée. Monsieur Fox, le barman, est jovial, spirituel, efficace et intéressant.

    Posté par Breulet le 13/09/2018

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  • de l'Univers ***(*)


    Bel hôtel tranquille, situé au centre de Arras. Personnel agréable, jeune qui manque un peu d'expérience. Bonne cuisine. Manque de rangements dans la chambre.

    Posté par Navez Jacqueline le 3/09/2018

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  • Château Tilques ***(*)


    Très beau domaine mais quelque peu décevant. Les chambres sont petites et vieillottes (pas de frigo, pas de climatisation). L'organisation au petit déjeuner reste à améliorer. Le personnel est sympathique et accueillant.

    Posté par Bianchi le 12/08/2018

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  • Château Tilques ***(*)


    Manque un minibar,coffre,soir confiance.

    Posté par Claude Vanpée le 31/07/2018

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  • Château Tilques ***(*)


    Très bon séjour dans ce magnifique château hôtel. La chambre "charme" un peu étroite, mais le reste du château impeccable !

    Posté par Pierre Vanassche le 20/07/2018

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  • Château Tilques ***(*)


    Merci à toute l’equipe d’avoir fait de ce petit séjour un très bon moment.

    Posté par Seghers le 19/07/2018

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  • Cléry-Château d'Hesdin l'Abbé ***(*)


    Très bel endroit, spacieux, lumineux, joli parc, beacoup d'espace, détente, excellente cuisine.

    Posté par Adam Petra le 12/06/2018

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  • Best Western L'Hermitage ***


    Nous avons été très déçu par le dîner "gourmand". Pas de possibilités de choix et entrée insignifiante. De plus, nous avons du réclamer la bouteille de vin prévue dans la chambre.

    Posté par BORLEE le 9/04/2018

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  • Best Western L'Hermitage ***


    Excellent établissement dans lequel la qualité du personnel, de son accueil et de sa compétence ainsi que de sa serviabilité. Les seuls bémols sont : manque de rangement dans la chambre 221 et au restaurant une carfe d'eau inbuvable tellement elle sentait le Chlore ( confirmé par la cheffe de salle) qui nous a obligé à prendre une bouteille d'eau. Je voudrai souligner l'extrême professionalisme du responsable Bar Monsieur FOX mais aussi du personnel de l'accueil vraiment serviable. Nous y reviendrons.

    Posté par GERMIAT le 1/04/2018

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  • Château Tilques ***(*)


    Cadre magnifique, très calme, agréable piscine, accueil prévenant (on nous a conseillé de changer de chambres pour éviter de bruit des travaux prévus le matin au rez-de-chaussée). Malheureusement, le petit déjeuner est en dessous de tout et gâche en partie le séjour : une seule personne en salle; cette personne doit en plus s'occuper du room service. Tout ce qui est servi est industriel; jus de fruits, viennoiseries, et même le pain (petites baguettes); c'est vraiment dommage, ça ne correspond pas du tout au standing de l'hôtel ni au prix de ce petit déjeuner (16 € !!). J'ajoute que la salade de fruits est immangeable. Autre remarque sur la salle restaurant : bruit infernal dès que l'on déplace sa chaise; il faudrait trouver un dispositif (patins ou autres) pour supprimer cela. Voilà mon avis; nous étions déjà venus deux ou trois fois au château; nous hésiterons à l'avenir.

    Posté par Mogenet le 18/02/2018

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  • Château Tilques ***(*)


    Endroit calme dans un environnement de classe et une nature qui incite au "lâcher prise "

    Posté par Panichelli le 1/11/2017

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  • Château Tilques ***(*)


    Nous sommes très satisfait des services que nous avons reçu.Le serviteur du bar est très dévoué et attentif au service envers les clients.La chef de salle dirige très bien les jeunes serviteurs,les demoiselles du samedi étaient très attentives le long du repas du soir.Très agréable séjour.

    Posté par LEJEUNE le 30/10/2017

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  • Château Tilques ***(*)


    Un havre de paix. Un personnel remarquable , surtout notre hôtesse du premier jour et au resto le premier jour. Un dévouement pour trouver solution à notre confort en chambre et à notre réservation au golf de Saint Omer. Une table d'exception, originale et inventive, surtout si on décide du choix des 2 menus proposés dans le package.

    Posté par BARVAUX le 16/10/2017

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  • Château Tilques ***(*)


    Gentillesse du personnel, excellents repas gastronomiques, jolis paysages, belles décorations artistiques, piscine agréable, bel endroit pour de belles excursions... A recommander !!!

    Posté par Maufroid le 11/10/2017

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  • Best Western L'Hermitage ***


    Un hôtel un peu vieillot, mais propre. Un personnel discret mais agréable.

    Posté par MONSEUR le 18/09/2017

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  • Château Tilques ***(*)


    Le séjour s'est très bien déroulé. Nous n'avons aucune remarque à formuler quant à l'accueil, à la chambre et au buffet petit déjeuner.
    Mais en ce qui concerne le repas 3 plats offert, nous ne pouvons que vous faire part de notre déception; en effet, le menu proposé
    ne nous a vraiment pas plu : choix très restreint et entrées (gratiné de coquillages de la Mer du Nord) infectes (présence de sable et
    coquillages caoutchouteux!!). La remarque a été transmise le soir même à la cuisine et le lendemain à la réception lors de notre départ.

    Posté par givron deloy le 22/12/2016

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  • Château Tilques ***(*)


    UN accueil absolument chaleureux et attentionné de la part du personnel. Les mets présentés vont de très bons à savoureux. Un petit bémol sur l'isolation thermique et la propreté des tapis dans les chambres.

    Posté par VANDENBERGHE le 2/12/2016

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